依據(jù)調(diào)查分析，400電話不但早已以他與眾不同的方法占有全部市場占有率，相對性于以前的800電話，400電話更為具備優(yōu)點，且400電話對移動用戶徹底對外開放，這類電話是移動用戶及其固話都能夠撥通，另外這類電話現(xiàn)階段對于公司要求已進行多種多樣作用，可以降低故意通話頻次，能夠 完成電話轉(zhuǎn)接，400電話針對我國客戶來講，僅有統(tǒng)一號，就算是企業(yè)在申請辦理全過程中，挑選拆換詳細地址，號仍然不會改變，這對公司來講無形中之中出示公司較大 擴大開放服務項目，是公司熱線電話的不二選擇。

400電話的發(fā)生，慢慢讓800電話漸隱了大家的視野，很多人常常會將二種開展搞混，覺得是一樣的。但事實上，并并不是這般，400電話和800電話盡管全是適用公司的服務熱線，可是在許多層面全是存有差別的，那麼400和800電話的差別到底有什么?　　1.收費標準方式：800電話選用一直是單方面付錢的收費標準方式，當顧客撥通的800電話所造成的資費套餐，徹底是由公司一方擔負的，顧客一方是不用擔負一切花費的。而400電話選用的則是主叫成手機話費平攤規(guī)章制度，換句話說二者一同擔負語音通話所造成的資費套餐，不管顧客在中國任何地方撥通總是依照市話費開展扣除，而公司一方則依照長途話費開展扣除。那樣的方法，可以減少公司電話騷擾的連接?！　?.撥通方法：800電話之可以只可以適用固定電話開展撥通，而400電話則是適用除開固定電話，小靈通，手機上這種一樣可以開展撥通。除開可以便捷顧客以外，另外擴展大量的顧客群?！　? 除開之上二點以外，400與800電話差別在作用上邊也獲得了眾多的反映，因而不論是從特性還是性價比高來講，400電話都遠比800電話要性價比高得多，400電話能給公司產(chǎn)生哪些，也是800電話與400電話所不可以比較的。
400電話是在關(guān)心企業(yè)成本、緩解顧客成本費開支、抑止故意通話難題上而發(fā)布的業(yè)務流程，是800免費電話的全新升級，被稱做公司發(fā)展之翼。在提高企業(yè)品牌形象的另外更加公司節(jié)約花費： 1、提高企業(yè)品牌形象，突顯公司整體實力。 2、800免費電話只有用固話撥通，沒有啟用800電話的地域不可以撥通;而400電話中國各省的固話、小靈通，手機上，IP電話，網(wǎng)路電話等均可，4006電話應用范疇更廣，拓展5.兩億手機上的客戶，擴張全國各地運用范疇。 3、手機話費比800節(jié)省50%，資費套餐特惠：800免費電話資費套餐為0.6~0.80元/分鐘，4006電話規(guī)范資費套餐為0.30元/分鐘; 400電話比800免費電話節(jié)約了50%之上手機話費，400電話資費套餐更特惠。 4、800電話主叫方完全免費，公司接通收費標準，控制不了故意通話;400電話選用主叫成方平攤付錢方法，降低了故意通話，400電話合理減少公司經(jīng)營成本。針對關(guān)鍵的VIP顧客能夠 納入“授權(quán)管理號”，凡這一號進入就可以直達設置的電話分機，而無須歷經(jīng)IVR語音播報，以節(jié)約另一方時間。 5、全國各地組網(wǎng)方案快速，可按地區(qū)接轉(zhuǎn)，全國各地僅用一個號，免除了公司因變動業(yè)務流程電話而產(chǎn)生的許多麻煩。
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責任編輯：400電話編輯
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