400電話、固定電話都是企業(yè)常用的電話他們有什么區(qū)別呢，很多客戶都咨詢，這里簡單介紹一下，解決大家的疑惑。

1、400電話只能企業(yè)辦理，個人不可以辦理

固定電話企業(yè)個人都可以辦理

2、400電話只能用來接聽，不能外呼

固定電話可以接、可以打。

3、400電話是虛擬號碼，不用裝電話機

固定電話有實實在在存在的電話機，這個電話機是通過電話線與運營商的交換機相連的，是實實在在存在的。

4、400電話可以通過任意固定電話、手機接聽

固定電話只能用這臺電話機接聽

5、400電話通過管理后臺系統(tǒng)可以實現智能路由，實現呼叫中心的功能

固定電話只是電話機，只能接打，如果實現400電話的功能，需要花很多錢投資設備。

6、打400電話只收市話費免長途費

打固定電話收市話費，外地再加長途費

以上是400電話與固定電話的幾點異同。