【400全程通話錄音是什么?】
400電話又稱企業(yè)400電話,是專為企業(yè)推出的通信工具,400電話的通話錄音功能是非常實用的功能,被眾多企業(yè)所采用。
400電話通話錄音有的稱全程通話錄音,顧名思義就是對所有通過400電話來電進行錄音,全部錄音。400電話系統(tǒng)可以對全部通話自動錄音保存在管理后臺,默認保存30天,在這期間可以隨時在線收聽或者下載收聽,非常實用。
400電話通話錄音的作用:
400電話是解決客戶銷售服務(wù)上的問題,由于口述表達會存在一定的誤差導致會有糾紛出現(xiàn),400電話通話錄音可以作為商家服務(wù)客戶的依據(jù),在不確定的時候聽一下在有糾紛的時候聽一下;400電話通話錄音也可以作為評價客服服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù);400電話錄音可以作為企業(yè)提升服務(wù),改變營銷策略等的重要的數(shù)據(jù)支撐。
總之,400電話通話錄音非常實用,非常方便,有效提升了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量所以才會被眾多企業(yè)所采納。
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