企業(yè)開通400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的必備,開通400電話對于企業(yè)來說非常重要的,400電話可以協(xié)助企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心,彰顯企業(yè)品牌形象,保證24小時不占線,不錯過任何商機,對企業(yè)的幫助是很大的,想要開通400電話的企業(yè)。
400電話是全國統(tǒng)一400電話接入號,全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營銷和客戶服務(wù)的好幫手。在企業(yè)搬遷、換人無需換電話號,更改呼轉(zhuǎn)號碼即時生效,不讓一個客戶因換號而流失;通過云平臺系統(tǒng),實現(xiàn)智能語音導(dǎo)航、來電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語音信箱等多項功能呼叫中心功能,零投入讓企業(yè)即刻使用上適合中小企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)。
開通400號碼的用途:
1、避免客戶資源流失:
400電話是一個24小時不占線的電話,對于用戶來說聯(lián)系起來非常的方便,可以有效降低客戶等待的時間;同時當企業(yè)搬家也只需更換400電話綁定的實體電話號碼即可,400電話可以終生不變,避免了企業(yè)因為換號造成客戶資源流失的風險。
2、提升企業(yè)的服務(wù)形象。
不僅能規(guī)范企業(yè)形象,讓企業(yè)像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話,還可以讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序,同時增加客戶對企業(yè)的信任,服務(wù)形象與知名企業(yè)比肩。
3、節(jié)省企業(yè)的通信成本
因為400電話話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,能為企業(yè)節(jié)省50%的通信費用;同時能免去人工手動撥號外呼的麻煩,在PC端一鍵點擊客戶電話實現(xiàn)外呼,以最低成本實現(xiàn)批量外呼,大大提升企業(yè)每日外呼效率,節(jié)省企業(yè)通信成本。
總之,企業(yè)400電話是針對企業(yè)需求而推出,一切作用都是為了滿足企業(yè)在經(jīng)營過程中傳統(tǒng)電話不能滿足的需求而推出的,是適應(yīng)企業(yè)靜音共發(fā)展的,所以400電話對于企業(yè)的作用是十分明顯的。
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