企業(yè)辦理400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的必須，企業(yè)為什么都需要辦理400電話呢，主要有以下幾點(diǎn)是企業(yè)需求而傳統(tǒng)通信方式無法提供

1、永遠(yuǎn)不會占線

企業(yè)需要進(jìn)行營銷或售后服務(wù)，用換不會占線就意味著不丟掉任何一個客戶，而傳統(tǒng)固定電話手機(jī)都做不到這一點(diǎn)，首先傳統(tǒng)通信工具一路電話只能一個人接聽，多人呼入會占線；傳統(tǒng)通信工具要24小時有人值守才能接聽，400電話每個轉(zhuǎn)接電話通過接聽策略設(shè)置，每個員工只在可以接聽來電的時候接聽即可實現(xiàn)24小時接聽。

2、應(yīng)對短期打并發(fā)呼入

企業(yè)進(jìn)行營銷活動的時候會出現(xiàn)短時間大量號碼呼入的情況，這種情況下400電話只需增加綁定電話號碼數(shù)量即可實現(xiàn)全部接聽，其他電話是無法實現(xiàn)這個功能的

3、通話錄音功能

400系統(tǒng)可以對所有來電進(jìn)行錄音，企業(yè)可以隨時在線收聽或者下載保存，以便在企業(yè)經(jīng)營過程中處理糾紛，其他通信工具是沒有的。

4、400呼叫中心

400電話不僅僅是一個通信號碼，并提供呼叫中心功能，為企業(yè)提供有力的通信服務(wù)保障。

僅僅以上幾個功能就可以滿足企業(yè)營銷服務(wù)功能，已經(jīng)助力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，400還有其他眾多功能滿足企業(yè)不同時期的不同業(yè)務(wù)需求，所以400電話對企業(yè)的作用是巨大的。