福建400電話的呼轉(zhuǎn)模式有哪些?
來源:福建400電話辦理中心 2023-06-25 11:45:39 關(guān)鍵字:福建400電話
【福建400電話的呼轉(zhuǎn)模式有哪些?】
福建400電話開通之后有管理后臺(tái),可以默認(rèn)設(shè)置20個(gè)電話進(jìn)行轉(zhuǎn)接且是可以同時(shí)接通的,也就是說同時(shí)可以20個(gè)人打進(jìn)來,福建400電話對(duì)于綁定電話的呼轉(zhuǎn)方式有三種策略以適應(yīng)企業(yè)不同的需求,來提高接聽的效率。
1、順序接聽
就是按照綁定電話的順序進(jìn)行轉(zhuǎn)接,比如綁定了ABC號(hào)碼,就按照ABC的順序進(jìn)行轉(zhuǎn)接
2、隨機(jī)接聽
綁定電話按照隨機(jī)選擇的順序進(jìn)行接聽,這樣每個(gè)電話被轉(zhuǎn)接到的概率是一樣的
3、循環(huán)接聽
比如綁定了ABC三個(gè)號(hào)碼,第一個(gè)來電按照ABC順序轉(zhuǎn)接,再來電按照BCA順序,再來電按照CAB,這樣每個(gè)電話第一個(gè)接聽的概率是一樣的,這樣可以最大限度平均員工工作量
福建400電話的呼轉(zhuǎn)模式就是以上幾種。
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